We bezorgen je bestelling zo snel mogelijk
We doen onze uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Het lukt ons echter niet altijd om dit na te komen. Soms is de besteldruk rond 16:00 hoog waardoor wij de bestellingen niet snel genoeg gereed hebben om aan de postbezorger mee te geven. De levering van je bestelling zal dan een werkdag langer duren.
Bestellingen die op vrijdag na 16:00 of in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt. Je kunt je bestelling dan op dinsdag verwachten. De track & trace van je zending zal het bezorgmoment weergeven. Soms duurt het iets langer in verband met drukte bij de bezorgdiensten. Denk bijv. maar aan Black Friday, Sinterklaas of de kerstperiode. De bezorgdiensten hebben dan heel veel pakjes te bezorgen. Iedereen doet zijn best om je pakje zo snel mogelijk bij jou te krijgen.
Verzendkosten
De meeste webshops brengen verzendkosten in rekening voor de levering van je bestelling. Wij hebben er voor gekozen om bestellingen vanaf € 18,- gratis te bezorgen. Producten onder de € 18,- zoals bijv. examenkaarten, bordenboekjes of samenvattingen kunnen we vanwege de lage productprijs niet gratis verzenden. Voor digitale producten brengen we nooit verzendkosten in rekening.
Via welke pakketdienst bezorgen jullie?
Onze bezorging verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van levering niet garanderen. Soms heeft PostNL of DHL het erg druk en zal de levering iets langer duren. Deze informatie zal altijd zichtbaar zijn in de track & trace van PostNL of DHL.
Nog vragen? Bekijk onze veelgestelde vragen!
Heb je naar aanleiding van onze informatie over het bezorgen nog vragen, dan raden we je aan om onze veelgestelde vragen pagina te raadplegen. Hier vind je de vragen die wij met enige regelmaat binnenkrijgen over onder andere het onderwerp ‘bezorgen’. Wil je meer informatie over het retourneren? Klik dan hier.